お客様の声

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2010年から、工事の依頼を頂いたお客様には、「お客様の声シート」を記入して頂き、自社の工事の満足度をお聞かせいただいています。お褒めの言葉からお叱りの言葉まで頂いているので、お客様の生の声をご紹介します。

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スタッフのチームワークが良い

埼玉県 飯能市:坂本様

現場責任者の下スタッフのチームワークが良いと感じられました。
スタッフコメント:坂本様ありがとうございました。とても高い評価を頂き、そして喜んで頂け、こちらもうれしいです。
建物は、木造平屋を改築してありました。カバー工法で鉄骨造2階建になっている変則的な建物で凄くきゃしゃだったので、やり難かったですが、無事完了して良かったです。

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更新:2013.12.20

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家財等、快く片付けていただいたので、感謝しています。

埼玉県 上尾市:安部様

天気にも恵まれて、予定よりも早く工事が完了し、大変有難く感じています。
解体する際に、家財等で多少始末に困るものも有りましたが、快く片付けていただいたので、感謝しています。
スタッフコメント:安部さま、アンケートにお答えいただき、ありがとうございます。
隣で解体した様子を見て、当社職長にお話しして下さったのがきっかけとなり、ご依頼いただけてうれしく思います。また、とても高い評価をいただき、うれしいです。何社か見積りを取ったそうですが、対応の悪い業者がいたようでした。私の対応、職人の対応に非常に満足して下さり、良かったです。
ダンプの置場所は私道なので大丈夫と思いきや、狭いので移動してほしいと隣人に言われて困りましたが、近くの駐車場を手配して頂き、助かりました。本当にありがとうございました。

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更新:2013.09.27

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会社の取引き先の人に紹介され・・・ ・・・本当に満足しました。

東京都 八王子市:赤木様

会社の取引き先の人に紹介され見積りをしていただき、他社とも比較しましたが良心的金額で予算内にも入りお願いしました。当初の予想より手間が掛かっている様に感じましたが別途お願いした費用以外の追加費用の請求も無く、また営業の方も現場の人も親切に対応していただき本当に満足しました。
スタッフのコメント:赤木様こちらこそ本当にありがとうございました。飯能市で先月解体したお客様よりご紹介を受け、今回のとてもやりがいのある工事が出来ました。『満足しました』のコメントいただけ本当にうれしいです。ひとつひとつの仕事が次の仕事の営業になっているのだと改めて感じました。この赤木様のコメントを見て、工事依頼があるとうれしいですね。ありがとうございました。

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更新:2013.07.10

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練馬 RC造住宅

東京都 練馬区:神谷様

アンケートありがとうございます。
当社のホームページから依頼を受け、解体したお客様が、解体後アパートを建てた時の大手ハウスメーカーさんの店長さんからのご紹介でした。
アンケートのコメントが無くて残念でしたが、お忙しい中、送っていただきうれしいです。住宅地の中でのRC造解体で、苦情の心配がありましたが、問題なく終わり、ホッとしています。

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更新:2013.11.22

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対応の早さ、ホームページで実績が把握できた

埼玉県 上尾市:S様

車庫兼物置の解体と植木の伐採をお願いしました。
3社から見積りを取ったうえで御社に決めました。
決めたのは、見積り価格が安かったこともありますが、引間専務さんの対応の早さ(現場確認の翌日には見積りを頂きました。)と、御社のホームページで工事実績が把握できたことです。(工事実績を見て安心感がありました。)
工事中は、仕事の関係で金曜日と土曜日の2日間しか立合いが出来ませんでしたが、何の問題もありませんでした。車庫兼物置の解体のほか、池、温室、排水管、水道管、外灯の撤去や庭石の移動など細々としたことが沢山ありましたが、丁寧かつ綺麗にやっていただきました。
この場をお借りして、職人の皆様にもあらためてお礼を申し上げます。
スタッフコメント:アンケートお答え頂きありがとうございます。また長文で印刷したものを頂き嬉しく思います。日頃当り前にやっている事ですが、文章にして褒めて頂くと、まじめにやってて良かったとしみじみ感じます。今後もみなさんに喜んでもらえる安心な解体屋としての地位を高めていきたいと思います。100点満点ありがとうございます。

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更新:2013.06.13

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