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お客様の声
お客様の声
2010年から、工事の依頼を頂いたお客様には、「お客様の声シート」を記入して頂き、自社の工事の満足度をお聞かせいただいています。お褒めの言葉からお叱りの言葉まで頂いているので、お客様の生の声をご紹介します。
ブロック造の家
埼玉県 狭山市：清水様
工事も無事終了し、お疲れ様でした。
業者の選定に当りましてはネットも見ましたが、なるべく地元の業者と思い、上鹿山の友人の一声もあり、一声で貴社にお願いしようと思いました。
小さな工事にも関わらず快く引き受けて頂いたこと等々ありがとうございました。
解体作業も真夏のような日にもかかわらず、毎日4人の職人さんがてきぱきと業務をこなす光景は見事でした。
振り返れば、専務さんの生まれた年に約5カ月かかり新築した物件でしたが、解体となると数日で完了、数々の思い出の家屋だったので侘しさを感じました。
満足点数は120点位と言いたいところですが、まだまだ成長見込みのある貴社なので108点とさせて頂きました。
スタッフコメント：清水様、この度はありがとうございました。とても高い評価を頂き、とてもうれしいです。忙しくて応援の職人を使ったり、新人も混じっての作業でしたが、『新人さんも良くやってましたよ』と言って下さいました。毎日、解体工事の様子を見て頂いたなかで、このような高評価を頂けたことは、とてもうれしいです。清水様が仰るようにまだまだ伸びしろがありますので、もっと成長したいと思います。ありがとうございました。
更新：2013.05.29
さいたま市 高台にある家
埼玉県 さいたま市：新井様
ホームページからのお客様でした。当社は信頼できそうなので願いしたいと受注前に言って頂き、うれしかったです。
お客様の声に快くご参加下さりありがとうございます。コメントが無かったのが残念でしたが、100点満点を頂きました。
設備会社の社長さんで、お忙しい中、引っ越し、解体、新築工事といろいろなことが続き、とても忙しく大変だと思いますが、頑張って下さい。
解体工事前に御近所の挨拶回りをした時、皆様方と親しくお付き合いされてると感じました。工事も駐車場があり、狭い住宅地でしたが、とてもやり易く出来ました。本当にありがとうございました。
更新：2013.04.17
木造スケルトン解体
埼玉県 日高市：オギノ様
新年早々の作業ありがとうございました。
4日間の工事中、先輩職人さんが、後輩に教える姿は継続して会社と職人を育ててゆく源だと思いました。
御社ではスケルトン解体は稀と聞きましたが、丁寧な作業でした。特に釘が庭におちてなかったことはとてもよかったです。
スタッフコメント：オギノ様ありがとうございます。私の娘が息子さんと同じ幼稚園で、同じバス停から乗っていた方と知った時はビックリしました。話を聞くと、お父様が建替えをした時も当社で解体していて、その当時、切り離して残した部分のスケルトン解体でした。お父様が『建替えの解体の時も丁寧ないい仕事をしてくれたんだ』と話してくれました。丁寧ないい仕事をする伝統を引き継いでいるんだなと改めて感じました。息子さんの小学校入学に間に合いそうで良かったですね。完成が楽しみです。
更新：2013.01.28
軽量鉄骨造 住宅
埼玉県 川越市：猪野様
迅速な対応と工事、ありがとうございました。
スタッフコメント：こちらこそありがとうございました。猪野院長様の釣り仲間の方がホームページを見て紹介して下さり、受注に至りました。売却先の不動産より当社の方が安かったようです。解体後は砕石の駐車場工事まで請負ました。希望通り年内に完了して良かったです。動物病院の駐車場となるそうです。とても近いし、良かったですね。
アンケートでぜひ勧めたいにチェック頂きうれしいです。ありがとうございました。
更新：2013.01.25
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