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お客様の声
お客様の声
2010年から、工事の依頼を頂いたお客様には、「お客様の声シート」を記入して頂き、自社の工事の満足度をお聞かせいただいています。お褒めの言葉からお叱りの言葉まで頂いているので、お客様の生の声をご紹介します。
親しみやすさでこちらにお願いする事にしました。
埼玉県 さいたま市:I様
インターネットで何件か問い合わせしました中で、価格、対応の早さ、わかりやすい説明、担当の引間さんの親しみやすさでこちらにお願いする事にしました。
工事の前には、私が希望する近所のあいさつに何軒も付き合って頂き、近所の方も安心されたのではと思います。工事担当の方からも進行状況の説明も又、親しみを持って接して頂いて、大変満足しています。ありがとうございました。知り合いで解体をされるのであれば、是非すすめたいと思います。良心的だと思います。
スタッフコメント:アンケートありがとうございます。親しみを持っていただけて良かったです。個人のお客様は、解体が初めてなことが多いので、丁寧に打ち合わせし、説明するように心掛けております。
ハウスメーカーの軽量鉄骨で、想像以上に解体してみると大変でした。まったく利益が出なかったのですが、アンケートにお答え頂けたので、大満足です。本当にありがとうございました。
更新:2015.02.13
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