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お客様の声
お客様の声
2010年から、工事の依頼を頂いたお客様には、「お客様の声シート」を記入して頂き、自社の工事の満足度をお聞かせいただいています。お褒めの言葉からお叱りの言葉まで頂いているので、お客様の生の声をご紹介します。
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木造平屋建て替えの為の解体
東京都 東久留米市:佐藤様
ホームページからのご依頼でした。ハウスメーカーさんと比較して、当社を選んで頂きました。解体はただ壊すだけのようですが、いろいろな打ち合わせがあります。佐藤様の場合、親が大事にしていた庭木を残したい。擁壁が傾いているので直したいとのことでした。擁壁を撤去するには、庭木が邪魔になるとのことで、移植したい。しかしお金と時間が無いので・・・。そこで当社が枯れ補償無しで移植して差し上げることになり、無事工期内に間に合いました。そんないろいろな思いでがありますが、アンケートに感想がなく少し残念でした。しかしながら、仕事のこと、建て替えのことなどとても忙しい時期なので、仕方ないですね。アンケートの部分で、是非勧めたいにチェック頂けたこと、うれしかったです。写真には、息子さん夫婦と一緒に写って頂き、大感激でした。ありがとうございました。
更新:2016.10.21
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