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お客様の声

お客様の声

2010年から、工事の依頼を頂いたお客様には、「お客様の声シート」を記入して頂き、自社の工事の満足度をお聞かせいただいています。お褒めの言葉からお叱りの言葉まで頂いているので、お客様の生の声をご紹介します。

24時間以内の回答お約束します！0120-31-2860

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13件中 11件目〜13件目を表示しています。

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地域密着安全第一

埼玉県　飯能市：高橋様

初日から雪の中速やかな対応、解体以外にも無理をお願いしましたが、
良心的に対応していただき寒い中、色々ありがとうございました。
解体工事も丁寧に行っていただき近所の方に工事状況を聞いても
非常に評判は良かったです。　感謝
【サービス向上へのアドバイス】
目先の利益にとらわれず今までどおり、長い目で地域密着安全第一で
お客、社員の立場に立ってガンバッテ下さい。
向上アドバイスになってないか・・・。

スタッフコメント：高橋様アンケートにご協力いただきありがとうございます。
満足度100点満点のところ120点を付けていただき、通信簿でも最高の評価をしていていただきました。ありがとうございます！
サービス向上へのアドバイスでは、今まで当社が長年培ってきた仕事に対する姿勢を高く評価していただきました。
大変有り難いアドバイス誠にありがとうございます。
慢心することなく、お客様に喜んでいただける、丁寧な仕事を心掛けて頑張ります！！

更新：2018.02.14

職人の丁寧な仕事ぶりに満足

埼玉県　鳩山町：T様

営業の方が、物腰がやわらかくこちらの希望を聞いていただき大変満足しています。
職人の方々の丁寧な仕事ぶりにも満足しておりますので、
是非知合いに紹介したいと思います。
【サービス向上へのアドバイス】
毎朝、その日の工事内容を施主に説明すると良いと思った。

スタッフコメント：アンケートにご協力いただきありがとうございます。
近隣で解体工事をしていたことが経緯で、弊社を選んでいただきました。
打合せ当初は、全解体にされるか一部切取解体にされるかを検討されておりましたが、
切取解体にされ改築されるとのことでした。
工事にご協力いただけたお蔭で、予定工期通り無事に完了することが出来ました。
是非、知合いに紹介したいとのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご連絡お待ちしております。
また、いただいたアドバイスを社内で周知し取組んで参りたいと思います。

更新：2018.01.29

早さと丁寧さにビックリ

埼玉県　日高市：O様

今回、築50年以上の家屋と物置の解体、重量物の撤去、
地下埋設物のチェック等をお願いしました。
心配なこともありましたが営業さんの事前説明で納得出来ました。
工事が始まりますと作業される方の早さと丁寧さにビックリしました。
事故もなく納期通り完了し、ありがとうございました。

スタッフコメント：アンケートにご協力いただきありがとうございます。
工事開始から完了する日まで、毎日休憩時間にお茶をご用意していただき
本当にありがとうございました。寒空の下、暖かいお茶で身も心も温まりました。
事前の打ち合わせから工事中も、協力して頂けたお蔭で予定通り
事故もなく完了することが出来ました。
仕事の通信簿でもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今年も新たな気持ちで頑張って参ります。

更新：2018.01.09