お客様の声

お客様の声

2010年から、工事の依頼を頂いたお客様には、「お客様の声シート」を記入して頂き、自社の工事の満足度をお聞かせいただいています。お褒めの言葉からお叱りの言葉まで頂いているので、お客様の生の声をご紹介します。

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本当にプロ集団

埼玉県 行田市:斉藤様

今回の解体工事ありがとうございました。
初日の解体工事を拝見させて頂きましたが、
職人さん達の段取り、手際の良さ、チームワークも
本当にプロ集団だと思い感激しました。近隣の方
にも配慮して頂きました。初めての解体工事依頼で
不安しかありませんでしたが、営業の周東様も対応が
非常に良く、とても親身になって相談にのって頂きました。
本当にありがとうございました。

【サービス向上へのアドバイス】
営業の周東さんがインフルエンザで
一時、音信不通になりました。
健康管理は、十分に気を付けて下さい。(笑)

スタッフコメント:
斉藤様アンケートにご協力して頂きありがとうございます。
申し訳ございません。体調管理には十分留意して参ります。
今後は、予防接種を事前に受けお客様にご迷惑の掛からないよう
努めて参ります!!(汗)
ありがとうございました。

施工事例集はこちら

更新:2019.04.10

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きれいにしてもらえて良かったネ

埼玉県 さいたま市:昼間様

今回お世話になりまして大変感謝しております。
作業のていねいさに感動しております。
親切に対応して頂き申し訳ない気持ちになる様でした。

長い間、営んできた場所を本当にていねいに戻して頂いた事で
とても幸せな気持ちで去る事ができました。
本当にありがとうございました。
これからもケガのない様皆様お身体には気をつけて
お仕事をして頂けたらとお祈り致しております。

【サービス向上へのアドバイス】
私どもは充分すぎるご対応をして頂きましたので、
アドバイスなどはありません。
最後、おそうじがされていた事がとてもうれしかったです。
きれいにしてもらえて良かったネ。とお店に対し思いました。
ありがとうございました。

スタッフコメント
昼間様アンケートにご協力して頂き有り難う御座います。
新しいスタートに立ち会うことができ、少しでもご協力できたこと
心よりうれしく思います。
ご家族の皆様のご健勝とご活躍をお祈りしております。
誠にありがとうございました。

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更新:2019.03.29

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飯能市内でも御社解体工事はよく目にしていた

埼玉県 飯能市:池田様

飯能市内でも御社解体工事はよく目にしていたので、依頼させて頂きました。
仕上がりも想像していた通りで大変良かったと思っています。
また、なにより担当の周東くんが、うけ答えも非常によく、
なにかあればまた担当をお願いしたいと思います。
【サービス向上へのアドバイス】
今回は依頼からのウェイティングが長く、もう少し早めの工程であれば
更によかったと思います。(5ポイントだけマイナスにしますね)

スタッフコメント:池田様アンケートにご協力いただき有り難う御座います。
仕上がりにご満足いただけたとのこと嬉しく思います。
また、お褒めの言葉を頂戴し有り難う御座います。
昨年お見積りさせて頂いてから、工事に入らせて頂くまで
お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、スムーズに工事日程を組めるよう努力して参ります。
有難う御座いました。

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更新:2019.02.28

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