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お客様の声
お客様の声
2010年から、工事の依頼を頂いたお客様には、「お客様の声シート」を記入して頂き、自社の工事の満足度をお聞かせいただいています。お褒めの言葉からお叱りの言葉まで頂いているので、お客様の生の声をご紹介します。
新世紀さんは良いとぜったいに勧めます
埼玉県 入間市:本橋様
営業(周東)さんに色々な要望や相談に話を聞いて頂き、新世紀さんに決めました。
職人の方々の仕事ぶりは、皆てきぱきとチームワークの取れた方々でした。
夕方仕事終わりには、きれいに片付け、ゴミや釘1本残っていないぐらいでした。
これも会社の教育が行き届いているからなのかなと思いました。
人に聞かれたら新世紀さんは良いとぜったいに勧めます。
ありがとうございました。
スタッフコメント:
本橋様アンケートにご協力して頂きありがとうございます。
お住まいになっている敷地内での解体工事のため、職人の働きぶりを毎日よく見て頂いたとのこと嬉しく思います。
そのうえでの高評価ありがとうございました。
更新:2019.07.08
私の育った40年間をとても大切に処分して下さった
埼玉県 飯能市:丸形様
今回、区画整理の為に解体をしていただきましたが、営業の周東さん
はじめ現場に来ていただいた作業員の方々には感謝の気持ちで
いっぱいです。初日、2日めは本当に隣でやっているのか・・・というぐらい
静かにやってくれていたと思います。日数的にも4日で終了し、
あんなにもあった残廃もきれいに、見事に片付けてくれました。
自分たちも仕事から帰ってきて毎日、約2週間夜中まで
片付けてはいましたが、やりきれない部分もありました。
でも、やっぱりさすがです。感心しました。私の育った40年間を
とても大切に処分して下さった・・・そんな気持ちです。
ありがとうございました。
【サービス向上へのアドバイス】
アドバイスはありませんが、私のような気持になる人を
1人でも多く増やしていってくれればいいと思います。
スタッフコメント:
丸形様アンケートにご協力して頂きありがとうございます。
心のこもったお手紙をいただき心より感謝いたします。
これからも従業員一同、お客様に喜んでいただける仕事を
お届けしたいと思います。
今回、頂きましたアンケートは記念すべき100通目となりました。
本当にありがとうございます。
更新:2019.06.28
ご紹介からの解体工事
埼玉県 越生町:大野様
今回の件、日常長年家屋中古材木で建てられた家屋は、
くち果てるのみの状態いずれ解体と気になる日々の中で
近所の方達の理解は日頃のコミュニケーション良かったためか
トラブルもなく当社の御配慮とともに、天候にも恵まれ
また、紹介を頂いたお話から御縁ありまして解体実施に
至りましたこと感謝します。
パンフレットから社長様の仕事企業信念のポリシーが
伺われ理解させて頂きました。
営業の方、仕事をする方、事故なく適切行動 有りがとうございました。
【サービス向上へのアドバイス】
ますます、企業御発展をお祈りします。
また、いずれお世話になるかと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
※点数はつけられませんが 花なるで〜す。
スタッフコメント:
大野様アンケートにご協力して頂きありがとうございます。
以前弊社の解体工事をした方からのご紹介で工事を
させていただくことになりました。
ご協力のうえ無事に完了することができました。
高評価をいただきありがとうございました。
また、新たに解体工事のご紹介を頂きありがとうございます。
更新:2019.06.11
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