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お客様の声

お客様の声

2010年から、工事の依頼を頂いたお客様には、「お客様の声シート」を記入して頂き、自社の工事の満足度をお聞かせいただいています。お褒めの言葉からお叱りの言葉まで頂いているので、お客様の生の声をご紹介します。

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17件中 1件目〜5件目を表示しています。

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皆さん一生懸命にやって下さった

埼玉県　飯能市：鈴木様

予定より早く終わったのでびっくりしました。
アンケートに職人さんのマナー、姿勢など
チェック場所が有りましたが、皆さん一生懸命
にやって下さったから早く終わったのだと思って
おります。
「対応」がよかったので新世紀さん
に工事をきめさせて頂きました。
有りがとうございました。
【サービス向上へのアドバイス】
別にアドバイスは有りません。

スタッフコメント：
鈴木様アンケートにご協力いただきありがとうございます。
近隣にお住まいの方に迷惑のかからないように心掛け
工事を進めさせていただきました。
予定より早く工事を完了することができ良かったです。
100満点の評価をいただきありがとうございます。

更新：2021.10.14

100点満点

埼玉県　川越市：藤倉様

見積りをいただいてから時間が空いていたにも
かかわらず、工事日程も希望通りに行っていただきました。
また、終了後にロープを張っていただいたり
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

スタッフコメント：
藤倉様アンケートにご協力いただきありがとうございます。
当初の工事日程とは変わってしまいましたが、無事に希望工期内に
終了することができて良かったです。
100点満点の評価をいただき誠にありがとうございました。

更新：2021.09.27

丁寧な対応お仕事ぶり

埼玉県　日高市：重松様

担当の方、職人の方々の丁寧な対応、お仕事ぶり、
安心してお任せすることができました。
暑い中での作業は大変だったと思います。
感謝のひと言に尽きます。
本当にありがとうございました。

スタッフコメント：
重松様アンケートにご協力いただきありがとうございます。
仕事の通信簿の高評価と100点満点をいただくことができ
心から感謝いたします。
いつも心温まる優しいお言葉をかけていただきありがとうございました。

更新：2021.07.30

問題、困りごとに対応して頂きたすかりました。

埼玉県　日高市：安部様

私共の問題、困りごとに対応して頂きたすかりました。

スタッフコメント：
安部様アンケートにご協力いただきありがとうございます。
駐車場を用意いただいたお陰で、工事を順調に進めることができました。
トラブルがあり心配させてしまうことが御座いましたが、
工期内に終了することができて良かったです。

更新：2021.07.30

通り一辺倒ではない親切な対応

埼玉県　飯能市：小林様

家の解体は初めてだったので、心配していましたが、
担当の周東さん、通り一辺倒ではない親切な対応で、
無事に解体終わらせることができ、感謝しております。
一人では無理だったと思いますが、新世紀解体工業様のおかげで
解体の方も終わり感謝しております。
【サービス向上へのアドバイス】
そのままでOKです。

スタッフコメント：
小林様アンケートにご協力いただきありがとうございます。
4棟解体工事のため日程調整などご迷惑をお掛けしたことと思います。
皆様にご協力していただいたお陰で無事に完了することが出来ました。
引っ越しの日程調整では大変なご苦労をされておりましたので
ご協力できてうれしく思います。
とても可愛いワンちゃんに癒されまいた。
ありがとうございました。