お客様の声

お客様の声

2010年から、工事の依頼を頂いたお客様には、「お客様の声シート」を記入して頂き、自社の工事の満足度をお聞かせいただいています。お褒めの言葉からお叱りの言葉まで頂いているので、お客様の生の声をご紹介します。

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騒音苦情等トラブルもなく安心しました

埼玉県 飯能市:片岸様

建物の解体は初めての経験でしたので多少不安はありましたが、
営業の周東さんのアドバイスを頂き終始解体が進行し
無事に終わることが出来何よりでした。
一番心配なご近所の騒音苦情等トラブルもなく安心しました。
これもひとえに新世紀解体さんのお陰と感謝しております。
【サービス向上へのアドバイス】
解体現場を見に行けない人のために
解体途中の写真をメールで送ってあげると良いのではないかと思います。

スタッフコメント:
片岸様アンケートにご協力いただきありがとうございます。
4棟解体工事のため日程調整などご迷惑をお掛けしたことと思います。
皆様にご協力していただいたお陰で無事に完了することが出来ました。
また、貴重なアドバイスを頂きありがとうございました。

施工事例集はこちら

更新:2021.06.24

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100点満点

埼玉県 飯能市:濱名様

濱名様アンケートにご協力いただきありがとうございます。
今回、区画整理に伴う解体工事にて2回目のご依頼となりました。
事前準備をしていただいたお陰で順調に工事に入ることが出来ました。
100点満点高評価誠にありがとうございました。

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更新:2021.05.29

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庭木伐採 外構 物置

埼玉県 坂戸市:若手様

・仕事は丁寧に行い
 気に成った所を確認すると
 即、対応してくれた。
・思った以上の仕上がりに
 満足しています。
・ありがとうございました。
【サービス向上へのアドバイス】
 特にありません。

スタッフコメント:
若手様アンケートにご協力いただきありがとうございます。
知人からのご紹介で工事のご依頼をいただきました。
打ち合わせをしていくうちに工事内容が変わり
工期がずれてしまいましたが、4月下旬に工事に入り
ゴールデンウイーク前に終了することが出来ました。
毎日、休憩時にお茶やおやつを出していただきありがとうございました。

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更新:2021.05.13

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職人さんの仕事の早さに感心しました。

埼玉県 小川町:笠原様

交通量の多い環境にもかかわらず、工程通り
進められ解体工事が無事終了した事に満足しています。
又担当者の工事に対する説明に安心感がもてた。
それと職人さんの仕事の早さに感心しました。
【サービス向上へのアドバイス】
御社のさらなるPR活動

スタッフコメント:
笠原様アンケートにご協力いただきありがとうございます。
ご紹介にて解体工事のご依頼をいただきました。
住居兼店舗として住まわれていた木造2階建と木造物置の解体工事でした。
県道沿いに面していたので道路使用・誘導員を配置し
手作業が主体の解体工事でした。
天候にも恵まれ工程通りに完了することが出来ました。

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更新:2021.05.07

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仕上がりも大変良かったのでとても安心しました

埼玉県 坂戸市:山下様

初めにお電話した時から感じの良い
対応でした。その後も見積もり
打ち合わせや確認等スムーズに
進み実際の工事の朝も全員の方が
感じがよく、あいさつから仕事
まで的確に行っていました。
予定より早く終わり、仕上がりも大変
良かったのでとても安心しました。
【サービス向上へのアドバイス】
特にございません
とても満足しています
ありがとうございました。

スタッフコメント:

山下様アンケートにご協力いただきありがとうございます。
協力会社の庭師の方からのご紹介で、工事をご依頼いただきました。
廃材を事前に仕分けて下さったお陰で工事も順調に進めることが出来ました。
ありがとうございました。

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更新:2021.03.31

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