2010年から、工事の依頼を頂いたお客様には、「お客様の声シート」を記入して頂き、自社の工事の満足度をお聞かせいただいています。お褒めの言葉からお叱りの言葉まで頂いているので、お客様の生の声をご紹介します。
秩父市 木造平屋
埼玉県 秩父市：強矢様
注文から完成まで短期間で対応して良かったと思います。途中でアスベストが含まれてるとの事で追加料金が発生しそうになり、最初に調査して頂ければと思いました。
スタッフコメント：アスベストの件ではご心配掛け、すみませんでした。当初ブロック塀にモルタルを塗った仕上げに見えたのですが、解体して見るとブロックではなく、特殊な材で、見た目がアスベスト含有に見えたので、お騒がせしました。結局アスベストではなく、追加料金も掛らなかったので良かったです。お客様の声と写真に参加して頂き、ありがとうございます。道路向かいの地主さんと共に２度お茶を飲みながら、いろいろお話できて楽しかったです。田舎は和やかでいいですね。社長の実家も近いのでとても親近感のある現場でした。
更新：2011年1月12日
