東京　埼玉　解体｜解体のことなら東京　埼玉に拠点を置く新世紀解体へ

ホーム>
お客様の声

お客様の声

2010年から、工事の依頼を頂いたお客様には、「お客様の声シート」を記入して頂き、自社の工事の満足度をお聞かせいただいています。お褒めの言葉からお叱りの言葉まで頂いているので、お客様の生の声をご紹介します。

24時間以内の回答お約束します！0120-31-2860

<<前のページへ

15件中 1件目〜5件目を表示しています。

次のページへ>>

会社の誠意を感じました。

埼玉県　飯能市：K様

初めての打合せから見積まで、とても分かりやすく説明していただき
安心して工事をお願いすることができました。
工事中に当初の想定と異なる処理物が出てくるなど事態にも柔軟に
対応していただけたので、とても助かりました。
解体工事の職人さんというと粗野なイメージを持っていましたが、
決して、そんなことはなく、礼儀正しくまじめな仕事振りで安心して
見ていました。
見えなかった埋設物の処理で少しトラブルがありましたが、
気持ちよく事後対応していただき、会社の誠意も感じました。
営業の周東さんのやわらかな物腰が、危険な工事への不安感を取り除き、
仕事をお任せしようという気持ちにさせてくれました。
【サービス向上へのアドバイス】
強いて挙げるとすれば、埋設ライフライン等の有無や場所を念入りに
確認されると、トラブル防止になるかと思います。
あとは、支払いをカード決済で出来るとありがたいです。
この度は新世紀解体工業さんにお願いして良かったです。

スタッフコメント：
K様アンケートにご協力いただき有り難う御座います。
知人の紹介とのことで問い合わせを頂き、解体工事となりました。
水道止水栓と境界杭が埋まっていたことに気づかず破損させてしまいました。
ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳御座いませんでした。
地元M測量会社様とU設備会社様に工事をお願いして、
年内には復旧工事を間に合わせて頂けるとのことです。
今後は確認作業を入念に行って参ります。
工事中は職人に対し色々とお気遣いいただきありがとうございました。

更新：2019.12.24

安心して自分の職場に向かうことができました。

埼玉県　日高市：村上様

大変な仕事にもかかわらず効率よく進んでいるのが素人目にも良くわかり、
安心して自分の職場に向かうことができました。
１.時間がしっかり守られていた事
２.後片づけが整理されていた事
後日営業の方が見えられた際、コンクリートの固まり、その他を拾い集めて
トラックの荷台に積み込み処分しますと言われて持ち帰って下さいました。
自分もそうありたいと思わされました。有難うございました。
新世紀さんで良かったです。
【サービス向上へのアドバイス】
お客様第一主義で頑張って頂ければと思いました。
大変失礼致しました。

スタッフコメント：
村上様アンケートにご協力いただき有り難う御座います。
以前工場として使用されていた工場の解体工事をさせて頂きました。
近隣の方が快く駐車場を貸して下さったお陰もあり
順調に進捗し、無事に完了することができました。
工事だけではなく、お庭のお手入れで出た石などを
たまたま処分したことまで、評価いただき誠にありがとうございました。

更新：2019.11.11

木造平屋解体工事

埼玉県　飯能市：H様

本当に良かったです。ありがとうございました。

スタッフコメント：
H様アンケートにご協力いただき有り難う御座います。
数社見積の中、弊社を選んでいただき、100点の評価ありがとうございました。
今後もよろしくお願い致します。

更新：2019.11.01

人に勧められたら新世紀

埼玉県　日高市：W様

営業担当の周東さんが親切に丁寧な対応に感謝しています。
人に聞かれたら新世紀さんは良いと勧めたいと思います。
【サービス向上へのアドバイス】
アドバイスは特にありません。
これからも仕事を頼んで良かったと
皆から思われる様頑張って下さい。

スタッフコメント：
W様アンケートにご協力いただき有り難う御座います。
解体工事現場は、道路も狭く駐車スペースが無い状況でしたが
近隣の方のご協力により、無事に終了することができました。
ありがとうございました。

更新：2019.09.27

一生懸命

埼玉県　坂戸市：H様

担当の方の対応が大変良かったのと
職人さんも一生懸命だったので、大変助かりました。
最後に水道の修理までして頂きありがとうございました。

スタッフコメント：
H様アンケートにご協力して頂きありがとうございます。
当初は何社か相見積もりを行う予定とのことでしたが、
弊社を気に入って頂き他社で見積もることなく
工事の依頼をいただくことができました。
解体工事は終了しましたが、お宅のアスファルト舗装が一部陥没
してしまったため補修工事をさせていただきました。
全工事終了後に、リフォームをお考えとのこと
「安心してお願いできる建築工事業者の紹介をしてほしい」と、
相談をいただいたので協力業者を紹介させていただきました。

更新：2019.07.29